청소 도구와 세제는 준비해야 하나요?
기본 청소 도구와 세제는 매니저가 직접 챙겨서 방문해요. 특별히 사용을 원하시는 제품이 있다면 예약 시 요청사항에 남겨주세요.
어떤 작업이 포함되나요
- 주방(싱크대·후드·수납장 안쪽)
- 욕실(변기·타일·배수구)
- 창틀·방충망
- 베란다·세탁실
- 바닥·걸레받이
- 조명·스위치 등 마감
신청 전에 정해두면 좋은 것
이 정보가 있으면 업체가 더 정확한 견적을 보냅니다.
- 평수와 방·욕실 수
- 입주 예정일(청소는 이사 전날까지 끝나야 합니다)
- 짐이 있는지(빈집인지)
- 출입 방법
일손에서 입주 청소 업체를 고르는 순서
- 서비스 종류·날짜·주소·작업 내용을 입력해 신청합니다.
- 영업지역이 맞는 업체들이 견적과 소개를 보냅니다.
- 가격·평점·후기를 비교해 직접 고르면 매칭됩니다. 최저가 입찰이나 낙찰 대기는 없습니다.
- 앱 채팅으로 일정을 잡고, 방문 후 업체에 현장에서 결제합니다. 일손에 내는 이용료는 없습니다.
자주 묻는 질문
집에 사람이 없어도 청소가 가능한가요?
가능해요. 출입 방법을 요청사항에 남겨주시면 매니저가 방문 전후로 연락드리고, 완료 후 사진으로 결과를 안내해드려요.
예약 변경이나 취소는 언제까지 되나요?
서비스 하루 전까지는 앱 내역에서 바로 변경·취소하실 수 있어요. 당일 취소는 매니저 배정이 끝난 뒤라 고객센터로 문의해주세요.